Son Güncelleme Tarihi: 6 Ekim 2026
DS Ulak (“Uygulama”) olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için azami özen gösteriyoruz. Ulak Mobile, ekiplerin ve kurumların kendi sunucularında veya bulut ortamında barındırdıkları iletişim platformlarına erişmesini sağlayan bir mesajlaşma aracıdır.
Bu Gizlilik Politikası, uygulamamızı kullandığınızda verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Uygulamayı kullandığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir veya işlenebilir:
- Kişisel Bilgiler ve Hesap Verileri: Uygulamaya giriş yapabilmeniz için kullanıcı adı, e-posta adresi, profil fotoğrafı ve yöneticiniz tarafından talep edilen diğer profil bilgileri.
- İletişim İçerikleri: Ekiplerinizle paylaştığınız mesajlar, dosyalar, fotoğraflar ve diğer medya içerikleri.
- Cihaz ve Bağlantı Bilgileri: Uygulamanın performansını iyileştirmek, hataları gidermek ve anlık bildirimleri (push notifications) iletebilmek için cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, IP adresi ve cihaz kimliği (token) bilgileri.
- Kamera, Mikrofon ve Dosya İzinleri: Uygulama içinde fotoğraf/video göndermek, sesli mesaj kaydetmek veya dosya yüklemek istediğinizde (yalnızca siz izin verdiğinizde) bu donanımlara ve dosyalara erişilir.
2. Bilgilerin Kullanımı ve Saklanması
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:
- Uygulamanın temel mesajlaşma, dosya paylaşımı ve iletişim işlevlerini yerine getirmek.
- Size yeni mesajlar ve güncellemeler hakkında anlık bildirimler (push notifications) göndermek.
- Bağlandığınız kurum/ekip sunucusu ile güvenli bir şekilde senkronizasyon sağlamak.
- Uygulama içindeki çökme ve hataları tespit edip çözmek.
3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Uygulama, kişisel verilerinizi reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmaz veya kiralamaz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Hizmet Sağlayıcılar: Anlık bildirimlerin cihazınıza iletilebilmesi için (örneğin Google Firebase Cloud Messaging / Apple Push Notification Service) cihaz token’ları kullanılır.
- Kurum Yöneticileri: Uygulamayı kullanarak bağlandığınız çalışma alanının (workspace) yöneticileri, sunucu üzerindeki mesajlarınıza ve profil bilgilerinize kendi politikaları doğrultusunda erişebilir.
- Yasal Zorunluluklar: Geçerli bir yasal talep veya mahkeme kararı doğrultusunda kanun uygulayıcı mercilerle.
4. İzinler ve Kontrol
Uygulamanın düzgün çalışabilmesi için cihazınızdan bazı izinler isteyebiliriz (kamera, mikrofon, depolama, bildirimler vb.). Bu izinleri cihazınızın “Ayarlar” menüsünden istediğiniz zaman iptal edebilir veya yönetebilirsiniz.
5. Çocukların Gizliliği
Ulak Mobile, kurumsal iletişim ve ekip çalışması için tasarlanmıştır ve 13 yaşın altındaki çocukların kullanımına yönelik değildir. 13 yaşından küçük kişilerden bilerek veri toplamıyoruz.
6. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olduğunda yeni metni yayınlayacağız. Değişiklikler, yayınlandıktan hemen sonra yürürlüğe girer.
7. İletişim
Bu Gizlilik Politikası, veri güvenliği veya uygulamamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: dijitalsaglikkoor@gmail.com